Support Team Engineer

In het hechte team van Support bij Exite word jij één van onze superhelden. In het eerste klantcontact ben jij het visitekaartje van Exite. Zelfverzekerd en ad rem pas je kennis over onze applicaties en systemen toe om technische uitdagingen van klanten op te lossen.

Overstijgt jouw kennisniveau dat van een gemiddelde ICT-gebruiker? Vind je het een eervolle taak om jouw kennis te delen met de klanten van Exite? Samen met je collega’s pak je als Support Team Engineer binnenkomende vragen op en kom je tot oplossingen die bij klanten leiden tot een glimlach. Dat #exciiiting gevoel oproepen door net even verder te gaan dan een doorsnee ‘helpdesk’ dat zou doen, dat is precies waar het bij ons om draait. Technologie en servicegerichtheid brengt Exite in balans.

Met de groei van Exite zoeken wij uitbreiding van ons Support Team. Dagelijks behandelen we tientallen Meldingen en verzoeken die per telefoon, ons serviceportaal en e-mail binnenkomen. Als je geen telefoonangst hebt, over een liefhebberij voor ICT en software beschikt en leergierig bent, hebben wij een enorm gave plek voor je beschikbaar. Werken in een kantoor dat ook nog eens is uitgerust met een ruimte voor sport en gaming, hoe dope is dat? In de pauze of na werktijd een potje Mario Kart op de Switch of even op de crosstrainer je conditie op peil houden; bij ons is het de normaalste zaak van de wereld!

• 32-40 uur
• Afgeronde MBO+ of HBO
• ICT is je passie
• Communicatie gaat je goed af